1. 企業(yè)使命:
建誠信企業(yè),育專業(yè)人才,供優(yōu)良產(chǎn)品。
2. 企業(yè)核心:
品質(zhì)提升產(chǎn)品;做好人,做好事。
3. 企業(yè)文化:
嚴格苛求,不斷創(chuàng)新,與時俱進;秉承認真、敬業(yè)、忠誠、誠信。
4. 經(jīng)營理念:
一切為了顧客,一切源于服務;誠信務實,互利雙贏。
5. 服務核心:
疾慢如仇,追求卓越,情感顧客;用速度、技能、樸實的情懷去實現(xiàn)顧客的夢想。
6. 服務承諾:
對客戶來電來函信息8小時內(nèi)處理答復;服務工程師24小時待命制;故障未處理完畢,服務工程師不能離開現(xiàn)場。離開現(xiàn)場需得到顧客許可。